A ouvidoria é um órgão ou setor responsável por receber e analisar reclamações, solicitações, elogios e denúncias de clientes ou cidadãos. Ela atua como uma ponte entre o público e a empresa ou instituição, buscando resolver os problemas de forma imparcial e justa.

Para realizar denúncias, reclamações e sugestões, você deverá preencher um formulário eletrônico disponível no botão "Abrir e acompanhar chamado".

Cadastre-se e acompanhe a movimentação das suas solicitações em nossa plataforma e em seu e-mail. Para solicitações sem cadastro (solicitações anônimas), após a confirmação do envio do formulário, anote a URL (endereço) de acompanhamento da sua solicitação. Com ele, você poderá acompanhar sua solicitação através da opção "Consultar Andamento"

Endereço: Praça Henrique Vieira, nº 25 - Centro
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 12h00 às 18h00
E-mail: sic@areado.mg.gov.br
Telefone: (35) 3293-1333 / 3293-1889 / 3293-1201 / 3293-1693

Não houveram solicitações em nosso canal da ouvidoria até o presente momento